Pode aceder ao seu email KapsuleHost em qualquer smartphone utilizando IMAP. Este guia abrange a configuração para a aplicação Mail integrada do iOS e a aplicação Gmail no Android.
As Suas Definições de IMAP e SMTP
| Definição | Valor |
|---|---|
| Servidor IMAP | mail.kapsulehost.com |
| Porta IMAP | 993 |
| Segurança IMAP | SSL/TLS |
| Servidor SMTP | mail.kapsulehost.com |
| Porta SMTP | 465 |
| Segurança SMTP | SSL/TLS |
| Nome de utilizador | O seu endereço de email completo |
| Palavra-passe | A sua palavra-passe da caixa de correio |
A sua palavra-passe da caixa de correio é definida quando cria a caixa de correio no KPanel. É separada da sua palavra-passe de conta KPanel. Pode redefini-la em Mailboxes no KPanel.
Configuração no iPhone (iOS Mail)
- Abra Definições no seu iPhone
- Desça e toque em Mail, depois em Contas
- Toque em Adicionar Conta
- Escolha Outra, depois Adicionar Conta de Email
- Introduza o seu nome, endereço de email, palavra-passe e uma descrição
- Toque em Seguinte
- Seleccione IMAP no topo
- Em Servidor de Email de Entrada, introduza:
- Nome do Anfitrião:
mail.kapsulehost.com - Nome de utilizador: o seu endereço de email completo
- Palavra-passe: a sua palavra-passe da caixa de correio
- Nome do Anfitrião:
- Em Servidor de Email de Saída, introduza o mesmo nome de anfitrião, nome de utilizador e palavra-passe
- Toque em Seguinte, depois em Guardar
Se o iOS lhe pedir para confirmar que o certificado é fidedigno, toque em Aceitar. Isto é esperado na primeira configuração.
Configuração no Android (Aplicação Gmail)
- Abra a aplicação Gmail
- Toque na sua imagem de perfil no canto superior direito, depois em Adicionar outra conta
- Escolha Outra
- Introduza o seu endereço de email KapsuleHost e toque em Seguinte
- Escolha Pessoal (IMAP)
- Introduza a sua palavra-passe da caixa de correio e toque em Seguinte
- Para as definições do servidor de entrada, introduza:
- Servidor:
mail.kapsulehost.com - Porta:
993 - Tipo de segurança: SSL/TLS
- Servidor:
- Toque em Seguinte
- Para as definições do servidor de saída, introduza:
- Servidor:
mail.kapsulehost.com - Porta:
465 - Tipo de segurança: SSL/TLS
- Servidor:
Resolução de Problemas
Erros "Não é possível ligar ao servidor"
Verifique duplo que introduziu mail.kapsulehost.com exactamente, com as portas correctas (993 para IMAP, 465 para SMTP).
Autenticação falhou Certifique-se de que está a utilizar o seu endereço de email completo como nome de utilizador, e a palavra-passe da caixa de correio em vez da sua palavra-passe de login KPanel.
Para instruções completas do cliente de secretária, consulte Configuração de Cliente de Email.