电子邮件：从哪里开始

您自有域名在KapsuleHost上的电子邮件的工作方式、邮箱与四种廉价替代品之间的区别，以及每项任务应读的指南。

电子邮件位于KPanel侧边栏的电子邮件下。其子导航包括邮箱、转发器、邮件列表、共享收件箱和分发组，以及用于从其他提供商迁移邮件的导入选项。本页说明其中每一项的实际含义，因为选择错误是电子邮件中最常见的错误。

邮箱、别名、转发器、组、共享收件箱

它们都为您在您的域名上提供地址。它们不可互换。

实际规则：为每个人创建一个邮箱，然后为该人担任的额外角色使用别名。info@、sales@和accounts@几乎从不需要是单独的邮箱。当一个地址必须到达多个不同的人时，分发组是正确的答案。当多个人需要处理同一对话并查看彼此的回复时，共享收件箱是正确的。

请参阅设置您的邮箱、电子邮件别名、电子邮件转发、分发组和共享收件箱。

获取您的第一个地址正常工作

1. 在您的帐户上拥有该域名并使用我们的名称服务器。名称服务器。
2. 在电子邮件下创建邮箱。设置您的邮箱。
3. 检查邮箱的可交付性标签，并发布它要求的所有内容。
4. 登录到网络邮件以确认其正常工作。网络邮件。
5. 将其添加到您的手机和桌面。电子邮件客户端设置和移动设置。

可交付性不是可选的

打开邮箱，您会看到设置、别名、自动回复、垃圾邮件过滤、过滤器、可交付性、密码和活动的标签。首先要查看的是可交付性。它检查您域名的身份验证记录并对其评分。

三条记录决定了世界其他地方是否信任您的邮件：

• SPF 列出哪些服务器可能代表您的域名发送邮件。
• DKIM 对每条消息进行签名，以便接收者可以验证它未被更改并确实来自您。
• DMARC 告诉接收者当其他两项失败时该怎么办，并要求报告。

没有它们，您的邮件会进入垃圾文件夹，除了发布这些记录外，没有支持工单可以解决这个问题。请参阅SPF、DKIM和DMARC。

阅读您的邮件

网络邮件在任何浏览器上都可以工作，无需安装任何内容。网络邮件。

您手机或计算机上的邮件客户端使用IMAP。选择IMAP而不是POP3，除非您有具体的原因：IMAP使每台设备与服务器保持同步，POP3下载到一台设备，传统上从服务器中删除邮件。请参阅IMAP vs POP3、电子邮件客户端设置和移动设置。

当邮件未到达时

按照这个顺序工作，而不是猜测：

1. 域名的MX记录是否正确并指向我们？MX记录。
2. 邮箱是否已满？满的邮箱拒绝新邮件。邮箱已满。
3. 它是否在垃圾文件夹中或被邮箱上的过滤器捕获？
4. 发件人是否有退回消息？其中的代码准确说明了发生的情况。退回代码。

完整演练：电子邮件未接收。

当您的邮件未被传送给他人时

问题不同，解决方案也不同。首先查看可交付性标签，然后：

• 如果您大量发送，请参阅发送限制。
• 如果接收者命名黑名单，请参阅黑名单取消列表。
• 如果原因是被攻击的帐户（这是域名突然开始在任何地方被拒绝的常见原因），请参阅从您的域名发送的垃圾邮件。

迁移现有邮件

电子邮件下的导入选项将邮件从其他提供商复制到KapsuleHost邮箱，有一条专门的电子邮件迁移路径，带有自己的进度监控。请参阅导入邮件和电子邮件迁移。

其他人经常询问的事项

• 全捕获。 接受您域名上的任何内容。方便，也是垃圾邮件的磁石。全捕获地址。
• 邮件列表。 用于发送给订阅者而不是在员工之间路由。邮件列表。
• 自动回复和过滤器。 在邮箱的自己的标签上。
• 丢失了邮箱密码。 从密码标签重置它，或者如果您无法进入面板，则从邮箱密码恢复页面重置。设置您的邮箱。

每个电子邮件指南

• 设置您的电子邮件邮箱
• 电子邮件别名
• 设置电子邮件转发
• 通讯组
• 团队地址的共享收件箱
• 邮件列表
• 通用地址
• 通过网页邮箱访问您的电子邮件
• 在 Outlook、Apple Mail 和移动设备中配置您的电子邮件
• 在 iPhone 和 Android 上设置电子邮件
• IMAP与POP3：我应该使用哪一个？
• SPF、DKIM 和 DMARC 详解
• 将您的域名电子邮件指向 Kapsule
• 排查电子邮件未送达问题
• 我的邮箱已满
• 了解退回邮件和SMTP代码
• 电子邮件发送限制
• 从黑名单中被移除
• 为什么我的电子邮件进入垃圾邮件文件夹？
• 批量导入邮箱
• 电子邮件迁移：将您的邮件迁移到 KapsuleHost
• 网络钓鱼与冒充
• 虚拟主机词汇表：每个术语解析