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Faturação & planos

GST e Faturas Fiscais

Tradução automática. O original em inglês está disponível.

Nova Zelândia tem um IVA de 15 por cento que é adicionado aos seus encargos quando a sua moeda de conta é NZD, e a nenhuma outra moeda.

Essa única regra explica quase tudo nesta página. O IVA é decidido pela sua moeda de conta, nunca pelo seu endereço de faturação e nunca pelo local onde está sentado quando faz login.

Os Preços São Mostrados Sem IVA

Todos os preços do catálogo, todos os cartões de plano e todos os valores recorrentes no painel são exclusivos de IVA.

O valor incluindo IVA aparece exactamente nos locais onde o dinheiro está realmente a ser movido:

  • O total do botão de pagamento na finalização da compra.
  • A linha "Encargo de hoje" quando muda de plano.
  • O total numa fatura ou recibo.

Se está a fazer um orçamento a partir de um preço de plano, adicione 15 por cento você mesmo quando a sua moeda de conta for NZD. Uma figura de fatura mensal e uma linha de extracto bancário nunca corresponderão exactamente, porque uma exclui IVA e a outra inclui. Isto é intencional, não um erro.

Quando um preço é mostrado a uma conta da Nova Zelândia, o painel coloca a legenda "mais IVA" em vez de afirmar que inclui IVA.

Quem Paga IVA

Moeda de contaIVA
NZD15 por cento adicionado
Todas as outras moedasNada adicionado

Nenhum IVA, imposto sobre vendas ou GST estrangeiro é cobrado em qualquer lugar. Se a sua moeda de conta não for NZD, a sua fatura não tem linha de imposto e você pode ter as suas próprias obrigações de cobrança invertida ou de importação a tratar localmente. O seu contabilista saberá.

A regra é aplicada ao nível de cobrança, não apenas no momento da visualização. A pré-visualização do carrinho e a cobrança lêem a mesma moeda de conta, portanto o IVA que vê é o IVA que é cobrado.

O Que Define a Sua Moeda de Conta

A sua moeda de conta é definida quando faz o primeiro pagamento e é então bloqueada na sua conta, para que o seu tratamento fiscal não mude quando o seu endereço muda.

O seu endereço de faturação não tem qualquer papel nisso. Editar o campo de país no seu endereço de faturação, adicionar um cartão ou alterar qual cartão é o predefinido não mudará o que é tributado, e não existe qualquer controlo em qualquer lugar no painel que o altere para si.

Se um encargo for tributado de forma que não esperava, abra um ticket de suporte e analisaremos o assunto consigo. Não altere o seu endereço de faturação na esperança de corrigir uma linha de imposto: não terá qualquer efeito.

As faturas já emitidas nunca mudam. O IVA numa fatura é congelado no momento em que foi emitida, portanto mudar de país mais tarde não reescreve uma antiga fatura de imposto da Nova Zelândia nem adiciona retroactivamente imposto a uma antiga.

O Que Uma Fatura Fiscal Contém

Cada encargo produz uma fatura que pode ver e descarregar como PDF. Consulte Ler a Sua Fatura para a anatomia completa. As partes que importam para imposto são estas.

Os nossos detalhes, impressos em cada fatura:

  • Kapsule Group Limited
  • NZBN 9429050450015
  • Número de IVA 117-744-027, impresso em faturas que realmente cobraram IVA

Os seus detalhes, no bloco "Faturado para": o nome da sua conta, email de faturação e endereço de faturação. Se preencheu o seu próprio NZBN e número de IVA no painel, são impressos aqui também. Esses campos são opcionais, mas se reclama IVA, preencha-os antes da sua próxima renovação para que apareçam nas faturas futuras.

As linhas de imposto, mostradas apenas onde IVA foi cobrado: uma linha Subtotal (ex-IVA), uma linha IVA (15%) e o total.

O documento é intitulado Fatura fiscal onde IVA foi cobrado e simplesmente Fatura onde não foi, e apenas uma fatura com IVA leva a nota de que é uma fatura fiscal para efeitos de IVA da Nova Zelândia. Isto é correcto: uma fatura de zero-IVA não é uma fatura fiscal, e rotulá-la como tal seria incorrecta.

Adicionar o Seu Próprio Número de IVA e NZBN

  1. Vá a Faturação, depois o separador Pagamento.
  2. Encontre o cartão Detalhes de faturação, anotado como "Aparece em faturas fiscais e recibos de IVA".
  3. Preencha o nome da sua conta, NZBN e número de IVA.

O cartão de detalhes de faturação no separador Pagamento com campos NZBN e número de IVA

Os mesmos campos também são editáveis em Definições, depois Perfil, no cartão Faturação e Empresa.

Estes são impressos em faturas emitidas após os guardar. Não aparecem retroactivamente em faturas já geradas, portanto preencha-os antes de precisar deles em vez de no final do ano fiscal.

Moeda e IVA São a Mesma Questão

A sua moeda decide ambas as coisas, portanto há apenas um campo a observar.

Moeda decide que símbolo a sua fatura é escrita, que linha de preço é cobrada e se IVA é adicionado. Consulte A Sua Moeda de Faturação.

Uma conta em NZD é cobrada com 15 por cento de IVA. Uma conta em qualquer outra moeda não é. Não há um segundo campo que possa discordar disso, é por isso que uma linha de imposto nunca o pode surpreender uma vez que saiba a sua moeda de conta.

Obter Faturas Para o Seu Contabilista

Três opções, em ordem crescente de acesso:

  • Descarregue os PDFs você mesmo. Abra a encomenda ou fatura e use Descarregar PDF.
  • Defina o email de faturação em Definições, depois Perfil, para o endereço do seu contabilista. Faturas e recibos vão para lá sem lhes dar um login.
  • Convide-os com a função Faturação. Obtêm as páginas de Faturação e nada mais. Consulte Convidar Membros da Equipa e Definir Funções.

Resolução de Problemas

A minha fatura não tem linha de IVA e estou na Nova Zelândia. A sua moeda de conta não é NZD. A moeda é definida quando faz o primeiro pagamento e é então bloqueada, portanto isto não é algo que você possa alterar você mesmo. Contacte o suporte com o número da fatura e analisaremos a conta.

Sou cobrado com IVA e não estou na Nova Zelândia. Mesma causa, direcção oposta. Contacte o suporte com o número da fatura.

O meu número de IVA está em falta na fatura. Não foi guardado antes dessa fatura ser emitida. Adicione-o agora para futuras faturas.

O preço do plano e o valor cobrado não correspondem. O preço do plano exclui IVA e o encargo inclui.

Preciso de um recibo de IVA, não de uma fatura. O PDF serve como ambos. Mostra o valor, o componente de IVA, o nosso número de IVA e a data em que foi pago.

Mudei-me para a Nova Zelândia. Mudar-se não altera a sua moeda de conta, portanto não altera o seu tratamento fiscal, e adicionar um cartão da Nova Zelândia também não. Contacte o suporte e analisaremos a conta consigo.

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