Onde as Encontrar
Existem duas formas de acesso.
O ícone da campainha na barra superior do KPanel apresenta uma contagem de tudo o que ainda não viu. Clique nele para a lista completa em /insights.
O cartão Signals no seu painel de controlo agrupa a mesma informação num único resumo claro, com uma ligação para a lista completa.
A lista completa tem um filtro no topo: All, Critical, Warning, Tip e Info. Comece em Critical e continue para baixo.
O Que É Verificado
As verificações executam-se numa agenda em segundo plano, aproximadamente a cada quinze minutos, em todos os sites activos na sua conta. Em termos gerais, dividem-se em cinco grupos.
Certificados e DNS
- Um certificado SSL a aproximar-se da expiração, intensificando-se à medida que a data se aproxima.
- Um registo SPF em falta ou inválido num domínio que envia mail.
Entregabilidade de email
- Um domínio cuja configuração de autenticação tem uma pontuação baixa, que é a causa principal de o seu correio acabar em pastas de spam. Veja SPF, DKIM e DMARC.
Disponibilidade e segurança
- Tempo de inactividade recente num site, retirado das mesmas verificações de uptime que o separador Uptime apresenta.
- Um pico invulgar de tráfego malicioso bloqueado contra um site.
- Uma implementação falhada ou uma aplicação que entrou em colapso.
- Uma nota positiva quando um site se manteve perfeitamente estável durante o último mês, o que também é importante saber.
Recursos
- Utilização de disco a aproximar-se do ponto em que as gravações começam a falhar.
- Cópias de segurança que falharam ou se tornaram obsoletas.
Dinheiro e ciclo de vida
- Um domínio a aproximar-se da expiração com a renovação automática desactivada, que é a forma mais comum de as pessoas perderem um domínio.
- Um cartão de pagamento que está a expirar ou já expirou, que é a causa mais comum de uma renovação falhada.
Como Ler Um
Cada insight apresenta uma gravidade, uma breve explicação do que foi encontrado e, sempre que possível, uma ligação directa para o ecrã onde o corrige.
- Critical significa que algo está a falhar agora ou falhará em breve, e isso lhe custará algo real. Actue hoje.
- Warning significa que algo se tornará um problema se deixado sozinho. Coloque na sua lista desta semana.
- Tip e Info são consultivos. Leia-os quando tiver um momento.
Duas acções estão disponíveis num insight. Marcá-lo como feito regista que o tratou. Descartá-lo remove-o da sua lista. Nenhuma delas muda nada no seu site, apenas alteram o que vê.
Não descarte um insight crítico para fazer desaparecer o distintivo. A condição subjacente ainda está lá, e a próxima verificação não a levantará necessariamente numa forma que repare. Corrija a situação, e o insight desaparece por si próprio.
Limpam-se a Si Mesmos
Os Insights não são uma fila de tarefas que tenha de manter. Cada um tem o seu próprio ciclo de vida, desde alguns dias para um evento transitório até um mês para algo como uma expiração aproximada, e desaparece quando isso passa ou quando a condição que descreve desaparece.
Se um insight reaparece depois de pensar que o tinha corrigido, a correcção não funcionou. Essa é uma informação útil em vez de um erro.
O Que Não Verá Aqui
Os Insights são deliberadamente discretos. A regra de governação é que se um problema é nosso em vez de seu, ou se não há nada que pudesse fazer sobre isso, não é um insight.
Na prática isso significa:
- Incidentes da plataforma inteira não são levantados como insights. Se vários sites caem de uma vez, esse é o nosso problema e pertence à página de estado, não à sua lista. Veja Status and Uptime.
- Leituras não verificáveis são suprimidas. Se uma verificação não conseguir uma leitura confiável, mantém silêncio em vez de adivinhar.
- Sites de teste e internos são excluídos.
O resultado é uma lista curta. Se a sua página Insights está vazia, esse é o estado pretendido, não uma falha no carregamento.
Obter Insights por Email
Não precisa de manter a verificação do painel. Dois controlos, na página Insights e no cartão Signals do painel, decidem o que chega à sua caixa de entrada:
- Alertas críticos são aqueles que o quereria acordar. Estes estão activados por padrão e pode sair deles.
- Outros emails de insights estão desactivados por padrão e participa voluntariamente.
Os emails têm uma taxa limitada propositalmente para que nunca receba uma enxurrada deles, e qualquer insight é emailed apenas uma vez. Se pretender notificações mais amplas sintonizadas na sua conta, veja Notifications.
Insights Não São o Quadro Completo
Os Insights dizem-lhe quando algo específico está errado. Não são um painel de métricas. Para números reais, vá à fonte:
- Uptime e tempos de resposta de um site: Websites, o site, Performance, depois Uptime. Veja Uptime Monitoring.
- Tráfego e visitantes: o separador Analytics. Veja Site Analytics.
- Desempenho da aplicação: o separador APM em sites WordPress. Veja Site Performance.
- Utilização de armazenamento e CDN: os mosaicos de site Overview. Veja Site Slowness and Resource Limits.
- Saúde da plataforma: a página de estado. Veja Status and Uptime.