Где их найти
Есть два способа.
Значок колокольчика в верхней строке KPanel показывает количество непросмотренных элементов. Нажмите на него, чтобы увидеть полный список на /insights.
Карточка Signals на вашей панели управления группирует ту же информацию в единую спокойную сводку со ссылкой на полный список.
В полном списке есть фильтр в верхней части: All, Critical, Warning, Tip и Info. Начните с Critical и продвигайтесь вниз.
Что проверяется
Проверки запускаются по расписанию в фоновом режиме примерно каждые пятнадцать минут для каждого активного сайта в вашей учетной записи. В общем случае они подразделяются на пять групп.
Сертификаты и DNS
- SSL-сертификат, приближающийся к истечению, с усилением по мере приближения даты.
- Отсутствующий или недействительный SPF-запись на домене, который отправляет почту.
Доставляемость электронной почты
- Домен, чей набор аутентификации дает низкие оценки, что является основной причиной попадания вашей почты в папку спама. See SPF, DKIM and DMARC.
Доступность и безопасность
- Недавние простои на сайте, полученные из тех же проверок доступности, которые показывает вкладка Uptime.
- Необычный всплеск заблокированного вредоносного трафика против сайта.
- Неудачное развертывание или приложение, которое упало.
- Положительное замечание, когда сайт был совершенно стабилен в течение последнего месяца, что тоже стоит знать.
Ресурсы
- Использование диска приближается к точке, где записи начинают выходить из строя.
- Резервные копии, которые не удались или устарели.
Финансы и жизненный цикл
- Домен, приближающийся к истечению с отключенным автоматическим продлением, что является наиболее распространенным способом потери домена.
- Платежная карта, срок действия которой истекает или уже истек, что является наиболее распространенной причиной неудачного продления.
Как читать один
Каждое наблюдение имеет уровень серьезности, краткое объяснение найденного и, где возможно, прямую ссылку на экран, где вы это исправляете.
- Critical означает, что что-то дает сбой сейчас или откажет в ближайшее время, и это будет вам что-то стоить. Действуйте сегодня.
- Warning означает, что что-то станет проблемой, если оставить его как есть. Включите это в список дел на эту неделю.
- Tip и Info носят рекомендательный характер. Прочитайте их, когда у вас будет свободная минутка.
Для наблюдения доступны два действия. Отметить как выполненное записывает, что вы с этим разобрались. Отклонение его удаляет из вашего списка. Ни то, ни другое не меняет ничего на вашем сайте, они только меняют то, что вы видите.
Не отклоняйте критическое наблюдение, чтобы избавиться от значка. Основное состояние все еще там, и следующая проверка не обязательно повторно вызовет его в форме, которую вы заметите. Исправьте проблему, и наблюдение очистится само по себе.
Они очищаются сами
Insights это не очередь билетов, которую вам нужно управлять. Каждая из них имеет свой срок действия от нескольких дней для преходящего события до месяца для чего-то вроде приближающегося истечения и исчезает, когда это проходит или когда исчезает состояние, которое она описывает.
Если наблюдение появляется снова после того, как вы думали, что исправили это, исправление не сработало. Это полезная информация, а не ошибка.
Что вы здесь не увидите
Insights намеренно молчалив. Основное правило состоит в том, что если проблема скорее наша, чем ваша, или если вы ничего не можете сделать, это не наблюдение.
На практике это означает:
- Инциденты на уровне платформы не выводятся как наблюдения. Если несколько сайтов одновременно выходят из строя, это наша проблема и она принадлежит странице статуса, а не вашему списку. See Status and Uptime.
- Непроверяемые показания подавляются. Если проверка не может получить надежное показание, она остается тихой, а не угадывает.
- Тестовые и внутренние сайты исключены.
Результат - короткий список. Если ваша страница Insights пуста, это предполагаемое состояние, а не сбой загрузки.
Получение Insights по электронной почте
Вам не нужно постоянно проверять панель. Два элемента управления на странице Insights и на карточке Signals панели управления определяют, что попадает в ваш почтовый ящик:
- Critical alerts это те, для которых вас хотелось бы разбудить. Они включены по умолчанию, и вы можете отказаться от них.
- Other insight emails выключены по умолчанию, и вы их включаете.
Электронные письма намеренно ограничены по частоте, поэтому вы никогда не получаете их поток, и любое данное наблюдение отправляется по электронной почте только один раз. Если вы хотите настроить уведомления более широко на вашей учетной записи, see Notifications.
Insights это не полная картина
Insights сообщают вам, когда что-то конкретно неправильно. Это не панель метрик. Для фактических чисел обратитесь к источнику:
- Uptime и время отклика для сайта: Websites, сайт, Performance, затем Uptime. See Uptime Monitoring.
- Трафик и посетители: вкладка Analytics. See Site Analytics.
- Производительность приложения: вкладка APM на сайтах WordPress. See Site Performance.
- Использование хранилища и CDN: плитки обзора сайта. See Site Slowness and Resource Limits.
- Работоспособность платформы: страница статуса. See Status and Uptime.